İade, İptal ve Cayma Hakkı
Son güncelleme: 29 Nisan 2026. Sepet ve ödeme adımlarında gösterilen iade / cayma ile ilgili uyarılar bu politikanın parçasıdır.
- Satıcı unvan / adres: Evim Dekorasyon - Türkiye
- İade başvurusu: duvarkagidimagazasi@gmail.com
1. Genel
Bu sayfa, sipariş öncesi ve sonrası müşteri beklentilerini şeffaf tutmak için hazırlanmıştır. Sitedeki sepet ve ödeme adımlarında gösterilen uyarılar da bu politikanın parçasıdır.
2. Sipariş iptali
Siparişin işleme alınma aşamasına göre iptal koşulları değişebilir. Ürün sevk edilmeden önce iptal talebinizi iletişim kanallarımızdan iletiniz; mümkün olan durumlarda iptal işlemi gerçekleştirilir. Ön ödeme veya kart provizyonu varsa iade süreci ödeme kuruluşu sürelerine tabidir.
3. İade ve cayma (önemli)
Sepet sayfasında "Ürünler siparişe özel hazırlandığı için iade bulunmamaktadır. Hasarlı ürünlerde değişim yapılır." uyarısı yer almaktadır. Bu politikanın hukuki dayanağını (ör. cayma hakkı istisnası kapsamındaki ürün grubu, ambalajın açılmış olması, kişiye özel kesim vb.) mutlaka net yazın; tüketici mevzuatı açısından hukuki danışmanlık önerilir.
Aksi yönde yazılı mutabakat veya kanunun zorunlu kıldığı hâller saklıdır.
4. Ayıplı mal
Ayıp hallerinde 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri saklıdır; bildirim ve ispat yükülleri taraflara aittir.
5. İletişim
Talepleriniz için duvarkagidimagazasi@gmail.com, iletişim sayfasını veya +90 551 945 1458 hattını kullanabilirsiniz.
